Share

  • Cum comand?

Puteti lansa comenzile atat prin intermediul unui comentariu la produsul pe care il doriti sau pe mail la
yoursecretoutlet@yahoo.com mentionand:
  • denumirea produsului
  • codul de culoare (daca este cazul)
  • cantitatea
  • datele dumneavoastra de contact : 
    • Nume, Prenume
    • Adresa de livrare completa (strada, numar, bloc, scara, apartament [daca este cazul], localitate, judet, cod postal)
    • Numar de telefon (pentru o comunicare rapida)
Voi incerca sa va raspund in cel mai scurt timp posibil in vederea finalizarii tranzactiei.



  •  Cum se livreaza produsele?

- Coletele se trimit prin intermediul Postei Romane oriunde in tara.
- Comenzile se proceseaza in maxim 48 de ore dupa confirmarea platii.
- Costurile de transport revin clientului in cazul in care nu s-a stabilit altfel. Acestea sunt:

  •  4 lei pentru adrese de livrare de sine statatoare (Ex. Str Brizei, Nr. 56, Bl. BR2, Sc A, Ap. 45, loc. Mangalia, Jud. CT)
  •  5 lei pentru adrese tip Post Restant (Ex: Post Restant, OP 1, Mangalia, CT)
  •  7 lei pentru transfer bancar online
  •  8 lei pentru transfer bancar online (Post Restant)




  • Cum platesc?

Contravaloarea produselor si a taxelor de transport se achita integral in avans in cont BRD (va voi indica codul IBAN in momentul confirmarii comenzii) prin:
  • depunere numerar la orice agentie BRD
  • transfer bancar online
In zilele lucratoare, daca orarul oficiului postal permite, expedierea coletelor se efectueaza in ziua confirmarii platii, cel tarziu in urmatoarea zi lucratoare.


  • De ce nu pot plati ramburs?

Am optat pentru plata in avans atat pentru reducerea costurilor de transport pentru clienti, cat si pentru rapiditatea finalizarii tranzactiei.

  •  Pot returna produsele? 
Din pacate, accept returnari de produse decat in cazul in care dintr-un motiv sau altul, ati primit produse diferite fata de ceea ce ati comandat (cu totul si cu totul alt produs, acelasi produs -  cod de culoare diferit).

  • Se acorda reduceri?
 In cazul comenzilor mai mari, exista posibilitatea acordarii lor. 



DISCLAIMER

  • Pozele incearca sa reflecte realitatea cat mai fidel, insa daca la livrare constatati usoare diferente intre ceea ce ati primit si ceea ce ati comandat, luati in calcul faptul ca fiecare persoana isi alege in mod diferit setarile de contrast, luminozitate etc.
  • Preturile afisate pot suferi modificari ulterioare fara o notificare prealabila, insa nu se va modifica pretul afisat la momentul lansarii comenzii pana la momentul efectuarii platii.

  •  Preturile afisate NU includ taxele de transport.

*** Toate produsele sunt noi si in termen de valabilitate.



Deoarece am intampinat mici dificultati din partea clientelor in privinta platii in avans, am decis sa postez screenshoturile cu calificativele obtinute de-a lungul timpului pe diverse site-uri de tranzactii online pentru a intari dovezile despre seriozitatea mea.

Trendzone.ro / Mercador.ro























Ocaua.ro



















TopTrend.ro





















FAQ Detalii

Share/Bookmark

FAQ

No comment yet
  • Cum comand?

Puteti lansa comenzile atat prin intermediul unui comentariu la produsul pe care il doriti sau pe mail la yoursecretoutlet@yahoo.com mentionand:
  • denumirea produsului
  • codul de culoare (daca este cazul)
  • cantitatea
  • datele dumneavoastra de contact : 
    • Nume, Prenume
    • Adresa de livrare completa (strada, numar, bloc, scara, apartament [daca este cazul], localitate, judet, cod postal)
    • Numar de telefon (pentru o comunicare rapida)
Voi incerca sa va raspund in cel mai scurt timp posibil in vederea finalizarii tranzactiei.



  •  Cum se livreaza produsele?

- Coletele se trimit prin intermediul Postei Romane oriunde in tara.
- Comenzile se proceseaza in maxim 48 de ore dupa confirmarea platii.
- Costurile de transport revin clientului in cazul in care nu s-a stabilit altfel. Acestea sunt:

  •  4 lei pentru adrese de livrare de sine statatoare (Ex. Str Brizei, Nr. 56, Bl. BR2, Sc A, Ap. 45, loc. Mangalia, Jud. CT)
  •  5 lei pentru adrese tip Post Restant (Ex: Post Restant, OP 1, Mangalia, CT)
  •  7 lei pentru transfer bancar online
  •  8 lei pentru transfer bancar online (Post Restant)




  • Cum platesc?

Contravaloarea produselor si a taxelor de transport se achita integral in avans in cont BRD (va voi indica codul IBAN in momentul confirmarii comenzii) prin:
  • depunere numerar la orice agentie BRD
  • transfer bancar online
In zilele lucratoare, daca orarul oficiului postal permite, expedierea coletelor se efectueaza in ziua confirmarii platii, cel tarziu in urmatoarea zi lucratoare.


  • De ce nu pot plati ramburs?

Am optat pentru plata in avans atat pentru reducerea costurilor de transport pentru clienti, cat si pentru rapiditatea finalizarii tranzactiei.

  •  Pot returna produsele? 
Din pacate, accept returnari de produse decat in cazul in care dintr-un motiv sau altul, ati primit produse diferite fata de ceea ce ati comandat (cu totul si cu totul alt produs, acelasi produs -  cod de culoare diferit).

  • Se acorda reduceri?
 In cazul comenzilor mai mari, exista posibilitatea acordarii lor. 



DISCLAIMER

  • Pozele incearca sa reflecte realitatea cat mai fidel, insa daca la livrare constatati usoare diferente intre ceea ce ati primit si ceea ce ati comandat, luati in calcul faptul ca fiecare persoana isi alege in mod diferit setarile de contrast, luminozitate etc.
  • Preturile afisate pot suferi modificari ulterioare fara o notificare prealabila, insa nu se va modifica pretul afisat la momentul lansarii comenzii pana la momentul efectuarii platii.

  •  Preturile afisate NU includ taxele de transport.

*** Toate produsele sunt noi si in termen de valabilitate.



Deoarece am intampinat mici dificultati din partea clientelor in privinta platii in avans, am decis sa postez screenshoturile cu calificativele obtinute de-a lungul timpului pe diverse site-uri de tranzactii online pentru a intari dovezile despre seriozitatea mea.

Trendzone.ro / Mercador.ro























Ocaua.ro



















TopTrend.ro





















Pin It
Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...
Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...

HOME | DISCLAIMER

Copyright © 2012 Your secret outlet